Напишите нам

Поиск по сайту

Наш блог

Как я заболел во время локдауна?

Это странная ситуация: вы соблюдали все меры предосторожности COVID-19 (вы почти все время дома), но, тем не менее, вы каким-то образом простудились. Вы можете задаться...

5 причин обратить внимание на средиземноморскую диету

Как диетолог, я вижу, что многие причудливые диеты приходят в нашу жизнь и быстро исчезают из нее. Многие из них это скорее наказание, чем способ питаться правильно и влиять на...

7 Фактов об овсе, которые могут вас удивить

Овес-это натуральное цельное зерно, богатое своего рода растворимой клетчаткой, которая может помочь вывести “плохой” низкий уровень холестерина ЛПНП из вашего организма....

В какое время дня лучше всего принимать витамины?

Если вы принимаете витаминные и минеральные добавки в надежде укрепить свое здоровье, вы можете задаться вопросом: “Есть ли лучшее время дня для приема витаминов?”

Ключ к счастливому партнерству

Ты хочешь жить долго и счастливо. Возможно, ты мечтал об этом с детства. Хотя никакие реальные отношения не могут сравниться со сказочными фильмами, многие люди наслаждаются...

Как получить сильные, подтянутые ноги без приседаний и выпадов

Приседания и выпады-типичные упражнения для укрепления мышц нижней части тела. Хотя они чрезвычайно распространены, они не могут быть безопасным вариантом для всех. Некоторые...

Создана программа предсказывающая смерть человека с точностью 90%Смерть научились предсказывать

Ученые из Стэнфордского университета разработали программу предсказывающую смерть человека с высокой точностью.

Зарплата врачей в 2018 году превысит средний доход россиян в два разаЗП докторов

Глава Минздрава РФ Вероника Скворцова опровергла сообщение о падении доходов медицинских работников в ближайшие годы. Она заявила об этом на встрече с журналистами ведущих...

Местная анестезия развивает кардиотоксичностьАнестетики вызывают остановку сердца

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения озвучила тревожную статистику. Она касаются увеличения риска острой кардиотоксичности и роста сопутствующих осложнений от...

Закон о праве родителей находиться с детьми в реанимации внесен в ГосдумуРебенок в палате

Соответствующий законопроект внесен в палату на рассмотрение. Суть его заключается в нахождении одного из родителей в больничной палате бесплатно, в течении всего срока лечения...


В 1964 году в Советский Союз  возвратился  из Соединенных Штатов  известный экономист   В. Терещенко.  Он стал выступать в печати, делясь своим опытом  взаимоотношений между людьми, который  на Западе давно стал нормой. Его книга называлась: «Как вести себя управляющему».   Выполнение несложных  правил  способствовало  ликвидации, а точнее  предупреждению необоснованных конфликтов,  нормализации психологического климата   в  коллективе.  Все это, в конечном  счете, способствовало повышению производительности труда,  и что очень важно – без дополнительных материальных затрат !  Конечно, речь шла о знаменитой  методике Дейла Карнеги.  В 1990 году его книгу: «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»,  выпустило Средне-Уральское книжное издательство. Вот, что писал в предисловии  член-корреспондент АН СССР В. П. Чичканов:  «Глубина кризисной ямы, в которой находится наша экономика, такова, что  промедление с радикальной реформой хозяйствования  подобно смерти  не только социализма, как общественного строя, сколько физически самой страны. Это заставляет нас  во многом  поступиться «классовыми принципами»,  из-за слепого  следования которым  страна резко отстала  от всего цивилизованного мира  в развитии общества… Потому  время встать на рельсы  цивилизованного, гуманистического хозяйствования, и соответственно  управлять им так, как подобает равноправным членам  общечеловеческого сообщества…..Эта книга из разряда вечных… Несмотря на то, что с момента ее издания прошло много лет, она продолжает переиздаваться  огромными тиражами. Знакомство с ней поможет  избавиться от многих недостатков и улучшить взаимоотношения с людьми».

По-разному отнеслись у нас к этой информации,  мешала политическая отчужденность    двух систем.  Считали, что нам она не подходит   «у нас  свой путь», социалистическая система, безусловно,  самая прогрессивная». Хотя наши познания в этой науке, а это, действительно, наука, были на уровне каменного века (помнится как один из руководителей отреагировал на информацию о  таком методе: «Что мы будем брать пример с американцев, у них там негров вешают!»).

Простой пример. Разговор по телефону.  Звонит  телефон, трубку снял секретарь.

-  Алло!

-  Это кто?

-  А кто Вам нужен?

-  Кто со мной говорит?

-  Как ваше имя?

-  А вам зачем?

Потрачено время, нервы, и все ради того, чтобы  в конце  концов узнать, что нужного вам человека нет на месте.    А теперь сравните:

-  Вы позвонили в компанию….., здравствуйте. (Упреждающее слово  «здравствуйте» исключает возможность возникновения  конфликта).

-  Могу я поговорить с мистером Смит?

-  Мистера Смит нет на месте, будет через два часа, что  ему передать?

Минимальное время,  исчерпывающая информация.

Сейчас такая форма разговора никого не удивит, она применяется в любой уважающей себя фирме.  На любых курсах  повышения квалификации  наука общения входит  в обязательный минимум образовательной программы.

 

Добавить комментарий

Новости медицины

Рассматривая статины?

Много миллионов человек в мире принимают статины, но исследования показывают, что только 55% из тех, кому рекомендуется принимать статины, принимают их. Это большая проблема, потому что исследования также показывают, что те из группы...

Высокое АД во время беременности может повлиять на сердце женщины в долгосрочной перспективе

Связанное с беременностью высокое кровяное давление может привести к долгосрочным сердечным рискам, показывают новые исследования.

Отмена приема опиоидов по рецепту имеет болезненные последствия для пациентов

Кэролин Консия, столкнулась с более серьезными последствиями репрессий против назначения опиоидов, когда узнала, почему сын ее подруги покончил с собой в 2017 году.

Психическое заболевание не является причиной массовых расстрелов

Новое исследование показывает, что психические заболевания не являются фактором большинства массовых расстрелов или других видов массовых убийств.




Тесты для врачей

Наши партнеры