Общеизвестно, что наряду с диагностикой, неотъемлемой и важной частью лечебно-диагностического процесса является тактика, приобретающая нередко первостепенное значение в условиях СМП.
В то же время ряд важнейших проблем, связанных с тактикой на догоспитальном этапе (как частного, так и особенно, общего характера), до сих пор недостаточно изучен и они не нашли еще полного отражения в медицинской литературе. К ним относятся: разделение тактики на общую (определяющую основные принципы осуществления тактических решений) и частную (применительно к конкретным заболеваниям): конкретизация мероприятий, составляющих основу тактики выездных бригад (ОТВБ); взаимоотношение диагностики и тактики (что первично, что вторично?); ее превентивный характер; определение понятия тактической ошибки; частота, характер и виды ошибок, экспертная оценка, классификация факторов, способствующих возникновению диагностических и тактических дефектов; ситуации и заболевания, относящиеся к группе риска; - основные принципы осуществления тактических мероприятий выезными бригадами; пути и методы предупреждения ошибок.
В настоящей работе, отражающей многолетний опыт автора по изучению указанных проблем, представлены варианты решения некоторых из них и результаты внедрения в практику СМП.
Отсутствие достоверных статистических сведений о частоте и видах тактических ошибок породило неверное, но распространенное представление о том, что в медицине в основном, встречаются ошибки в области диагностики (Г.Скрипкару, Т.Чорня, 1983 г.).
В связи с этим были подвергнуты анализу материалы лечебно-экспертной комиссии по разбору лечебно-диагностических дефектов врачей и фельдшеров СМП – 350 случаев. Из них до 30% пришлось на тактические ошибки, что в несколько раз превышает % расхождений диагнозов врачей и фельдшеров СМП со стационарными.
По данным Н.И.Краковского и Ю.Я.Грицмана (1959 г.) в хирургии тактические ошибки составляют 24-25% всех хирургических ошибок.
Установлено, что тактические ошибки сами по себе в “чистом” виде встречаются редко – до 6%. Обычно же они сочетаются с диагностическими ошибками (94%), отходя как бы на 2-й план и создавая видимость благополучия в отношении тактической грамотности медицинского персонала.
При анализе тактических ошибок по причинам и видам выявлено, что среди причин преобладают:
- недисциплинированность 36%
- недостаточные знания по вопросам тактики - 30%
- организационного характера –25,5%.
По видам наиболее часто – нарушение правил траспортировки – 38%.
Примечание. В дальнейшем в результате разработки и внедрения в практику бригад СМП “тактического алгоритма” произошли изменения положительного характера в ряде показателей (см. соответствующие публикации).
Изученные материалы легли в основу определения понятия – “тактическая ошибка”.
Детальный анализ причин диагностических и тактических ошибок позволяет выделить ситуации и заболевания, относящиеся к “группе риска”, при которых наиболее часто возникают ошибки.
Системный анализ медицинских ошибок (“медициснкая эрология”), проведенный автором (1991 г.) по материалам ЛЭК, сопоставление результатов с литературными данными (А.С.Димов, 1985 г., Л.А.Лещинский, 1989 г.) показали, что вопрос о происхождении тактических ошибок в условиях скорой помощи практически не изучен. Существующие классификации медицинских ошибок, построение на основе причинно-видового принципа, не учитывают роль факторов (условий), определяющих и сами причины, и характер ошибок, а самое главное, обладающих провоцирующим влиянием на возникновение ошибок.
В связи с этим представляется целесообразным применить принцип классификаций не самих ошибок, а факторов, имеющих ключевое значение в их происхождении. Несмотря на многообразие, все факторы в прогностическом отношении правомерно подразделить на 2 основные группы (таблица 1).
- Факторы, неизбежно приводящие к возникновению ошибок.
- Факторы, предрасполагающие к возникновению ошибок.
Как те, так и другие могут носить “объективный”, “субъективный” или смешанный характер.
Предрасполагающие факторы подразделяются на:
- Ситуационные
- Гносеологические
- Психологические
- Методологические
- Этапные
- Организационно-методические
- Этико-деонтологические.
Изучение предрасполагиющих факторов дает ключ не только к пониманию явлений, провоцирующих ошибочные действия медицинского персонала, но и прогнозированию их и поиску конкретных путей и методов предотвращения перехода возможных ошибок – в действительные. Причем, не только на основе активизации образовательного процесса, но и мер организационно-методического характера
С точки зрения эффективности воздействия из 7 “предрасполагающих” факторов наиболее податливы: ситуационные (1), этапные (5), организационно-методические (6) и деонтологические (7).
Полученные данные легли в основу разработки “стандартов скорой медицинской помощи”, методологии экспертной оценки ошибок медперсонала, позволили разработать более четкие приемы и методы для решения ряда сложных в тактическом отношении задач и закрепить их в приказах и методических рекомендациях.
Новые материалы
- Прогностическая оценка состояния больного перед транспортировкой. Вопросы терминологии. Клинические критерии - 29/12/2010 16:56
- Важнейшие объективные критерии нетранспортабельности больных - 29/12/2010 16:51
- Основные принципы и правила транспортировки больных и пострадавших, находящихся в тяжелом состоянии. - 29/12/2010 16:39
Старые материалы
- Тактика и её место в лечебно-диагностическом процессе выездных бригад - 29/12/2010 16:22
- Основы организации тактики выездных бригад СМП (версия тактической доктрины) - 29/12/2010 16:12
- К проблеме унификации перечня медицинских терминов и показателей работы службы скорой медицинской помощь - 28/12/2010 15:37